世界旅游组织、澳大利亚旅游组织顾问，格里菲斯大学旅游研究院副院长Noel Scott教授近日为酒店管理学院的师生分别带来了题为“旅游研究方法创新与理论提升”“如何在旅游中创造难忘的体验”的讲座。

教师专场，Noel Scott教授从欢快愉悦、富有意义、出乎预料、精心设计多种旅游体验解析一次完整的旅游活动，并从认知心理学和神经系统科学角度，通过大量实验案例解释个体不同旅游体验成因，提出一次完整的体验需要经历动机、共同创造的过程、立即输出和长久结果四个步骤，要想制造一段难忘的经历，需要通过对信息的不断重复、互动、感官刺激等来达到目的。高互动和启发式的交流模式使现场笑声阵阵，在座教师纷纷参与讨论，意犹未尽。

图 Noel Scott教授为教师作专题报告

学生场更是高潮迭起，Noel Scott教授大量引用自己为世界旅游组织、澳洲、英国、中国等项目的案例，深入浅出地与同学分享如何从游客心理、从市场营销角度出发，在旅游中创造难忘的体验，授课风格和讲授内容深受学生喜爱，互动交流环节中，Noel Scott与学生进行了交流互动并耐心回答了现场学生的提问。

图 Noel Scott教授为学生授课

这次与澳洲知名院校专家的合作交流，对学院专业发展在国际的影响力的传播和提升有重大意义，也为国际间的学术交流合作，与国际接轨打造“金课”创造有利的条件。

图 Noel Scott教授与学院领导和教师代表合影

专家简介：

Noel Scott，博导、教授。现参与超过105万美元的资助项目。学术出版包括：11本书,10篇报道,50篇期刊文章（10篇在A*期刊）,参与54本书的章节编写，在顶级学术Tourism and Hospitality Research, Current Issues in Tourism等期刊担任副主任和编委成员。主要研究主题关注体验设计和旅游目的地管理（治理、网络、协作和管理）。

撰稿：徐薛艳  审核：张一飞